À la suite de votre achat, vous recevrez par e-mail le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro de suivi vous permet de suivre directement l'envoi de votre colis auprès de notre transporteur Colissimo
De plus, il vous est possible d'accéder au suivi de vos colis depuis votre espace client. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Suivre mon colis" sur la page d'accueil de notre boutique en ligne :
Il vous sera demandé de renseigner vos identifiants si vous n'êtes pas déjà connecté à votre espace client.
Vous retrouverez dans la rubrique "Mes commandes" votre historique de commande avec des informations détaillées à propos de celles-ci ;
- Référence de commande
- Date de commande
- Moyen de paiement utilisé
- Etat de la commande
- Montant total
- Un lien vers le suivi de votre colis
Vous pouvez accéder au suivi d'une commande depuis le lien contenu dans l'icône de colis pour chaque commande :